Um dia a quarentena vai passar e os empresários vão de deparar com “um novo normal”, ou seja, uma realidade parecida com a que tínhamos antes da crise sanitária do novo coronavírus, mas com alguns cuidados e regras a mais.
O blog da Federal Invest preparou um guia sucinto sobre o que empreendedores dos mais diversos setores devem saber para poderem se preparar para a reabertura de seus negócios.
É claro que cada realidade é uma realidade.
Você pode utilizar todas as dicas ou apenas algumas conforme a realidade do seu negócio.
E importante: deve-se obedecer às orientações do poder público.
A palavra aqui é informação.
Em relação à saúde
Em escritórios
- Disponibilize álcool gel no ambiente de trabalho e, se possível, máscaras
- Aumente o espaço entre estações de trabalho
- Delimite o número de pessoas em áreas comuns como refeitório e vestiários
- Se possível meça a temperatura de funcionários e visitantes todos os dias
- Evite ao máximo que se compartilhe computadores e telefone
- Evite usar ar condicionado e mantenha as janelas abertas
Em comércios
- Disponibilize dispenser de álcool gel em todos os acessos à loja
- Tente manter os clientes com distanciamento social entre eles
- Instale painéis de acrílico entre o caixa e o cliente e oriente o profissional a higienizar sempre a maquininha
- Evite usar ar condicionado e mantenha as janelas e portas abertas para arejar a loja
Em relação ao marketing e gestão
- Importante manter as vendas online porque pode haver menos clientes nas lojas físicas
- Inicialmente descontos podem aumentar a frequência nas lojas e diminuir os estoques
- Distribua panfletos e vouchers de descontos no bairro fazendo seu comércio ficar mais conhecido
- Não esqueça das redes sociais, mantenha seus perfis sempre atualizados mesmo na volta
- Se possível, entre em um Marketplace como Mercado Livre, pois as vendas online podem compensar um movimento fraco inicialmente
- Se tem, mantenha e incremente. Se não tem comece a fazer um cadastro de clientes para o envio de mala direta com promoções e descontos
- Se a equipe ficou pequena redistribua as funções e cuide para que a qualidade do atendimento não caia
- Promova as vendas e parcele se for possível, assim você pode recorrer ao adiantamento de recebíveis para repor estoques e pagar contas urgentes
